Alerte fraude
Nous attirons votre attention sur l’existence d’escroqueries par des personnes usurpant la marque INDIGO ou le nom de nos collaborateurs. Nous vous invitons à la plus grande vigilance. Lire la suite.
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Conçus comme des hubs de mobilité en vue d’offrir un parcours voyageur toujours plus fluide et optimisé, INDIGO gère plus de 80 000 places de parkings d’aéroports à travers le monde.
Facilitateur de mobilité, INDIGO intègre le stationnement au parcours global des voyageurs. Grâce à la plateforme digitale Indigo Neo, les places de parking peuvent être réservées à l’avance. Sur place, une signalétique claire, complétée par un plan 3D permettent de guider facilement les clients jusqu’à leur véhicule.
Enfin, pour assister les voyageurs 7j/7 et 24h/24, INDIGO dispose d’un centre de contrôle à distance. Un intervenant peut ainsi analyser la situation et intervenir depuis le centre national, pour un service optimum.
Navettes et voituriers, lavage de véhicules, ambassadeurs du service clientèle, gestion des chariots à bagages… INDIGO propose des services complémentaires et des offres croisées à la réservation. L’objectif ? Améliorer en continue la satisfaction des voyageurs au sein des aéroports.
Au Canada et au Brésil, INDIGO accompagne les aéroports dans la gestion des flux de passagers en collectant les données de trafic et en les modélisant grâce à des solutions digitalisées. Cette connaissance fine de l’activité permet de :
Au Canada et au Brésil, grâce à l’analyse des données issues de l’exploitation des parkings d’aéroports que nous gérons, nous sommes en mesure d’anticiper les besoins et les flux, de personnaliser les parcours utilisateurs et d’optimiser ainsi à la fois l’expérience client et les revenus de l’aéroport.
Agathe Vigne
Directrice de la zone Amériques
INDIGO offre des services de voiturier au Canada ainsi qu’au Brésil. Courtoisie, excellence et prestige sont les trois maîtres-mots qui guident notre personnel.
Découvrez l’ensemble de nos références.
*Champs obligatoires
Les informations collectées par le site web www.group-indigo.com constituent un traitement de données à caractère personnel ayant pour objet gestion des demandes adressées à Indigo via le formulaire de contact.
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 juillet 1978 modifiée, ainsi que dans le cadre de la réglementation européenne en matière de données à caractère personnel vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de limitation, d’opposition, d’effacement des données vous concernant en vous adressant à dpo.fr@group-indigo.com/. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.group-indigo.com/politique-de-confidentialite.
Notre solution de revenue management dédiée au stationnement combine analyse prédictive, tableaux de bord interactifs et tarification dynamique pour optimiser les performances, adapter les offres en temps réel et proposer aux usagers des services sur mesure au meilleur prix.
